1. Quem é responsável pelos dados
A AlfaSeg Segurança e Vigilância é responsável pelas decisões sobre o tratamento dos dados recebidos neste site, na condição de controladora. Nosso endereço de atendimento é Av. Prof. Plínio Bastos, 400, Olaria, Rio de Janeiro, RJ, CEP 21021-350.
Para assuntos de privacidade, escreva para comercial.rj@alfasegvigilancia.com.br, com o assunto “Privacidade e dados pessoais”, ou ligue para (21) 2561-9157.
2. Informações recebidas neste site
- Contato comercial: nome, empresa, CPF ou CNPJ, telefone, e-mail, serviço de interesse e mensagem.
- Ouvidoria: nome, instituição, CPF ou CNPJ, telefone, e-mail, tipo de manifestação, assunto, mensagem e eventual anexo.
- Recrutamento: nome, e-mail, telefone, cidade e estado, área de interesse, experiência informada, currículo e mensagem complementar.
- Operação e segurança: data e hora do envio, protocolo, versão do aviso de privacidade aceito e identificador derivado do endereço IP para limitar abuso. A infraestrutura também pode gerar registros técnicos necessários ao funcionamento e à segurança.
O CPF ou CNPJ é solicitado nos canais de Contato e Ouvidoria para identificar e acompanhar a solicitação. A conferência feita pelo site verifica o formato e os dígitos verificadores; ela não consulta a situação cadastral na Receita Federal nem comprova que o documento pertence a quem preencheu o formulário.
Informe somente dados necessários. Evite incluir senhas, dados bancários, documentos completos de terceiros ou informações sensíveis sem necessidade. Nos currículos, dê preferência às informações profissionais pertinentes à vaga.
3. Finalidades e fundamentos do tratamento
Utilizamos os dados de contato para compreender necessidades, responder perguntas e preparar propostas ou providências solicitadas pelo visitante. As manifestações da Ouvidoria são utilizadas para apurar os fatos relatados, encaminhar o atendimento à equipe responsável e dar retorno ao solicitante. Os currículos e dados profissionais permitem avaliar candidaturas e manter contato sobre oportunidades.
Conforme a finalidade, o tratamento pode se apoiar em procedimentos preliminares a um contrato solicitados pelo titular, cumprimento de obrigações legais, exercício regular de direitos ou legítimo interesse avaliado com respeito aos direitos do titular. O banco de talentos para oportunidades futuras se apoia na autorização fornecida no cadastro, que pode ser revogada.
O aceite do aviso no formulário registra sua ciência sobre este tratamento. Ele não autoriza automaticamente o envio de campanhas ou o uso dos dados para finalidades incompatíveis.
4. Encaminhamento e acesso
As solicitações são direcionadas às equipes responsáveis: comercial.rj@alfasegvigilancia.com.br para Contato, ouvidoria@alfasegvigilancia.com.br para Ouvidoria e curriculo@alfasegvigilancia.com.br para recrutamento. Anexos podem acompanhar o encaminhamento.
Prestadores de hospedagem, armazenamento, manutenção e entrega de e-mail podem tratar os dados na medida necessária a essas atividades. O acesso deve se limitar às pessoas e fornecedores que precisam das informações para executar suas atribuições. Dados também podem ser apresentados a autoridades quando houver obrigação legal ou fundamento jurídico aplicável.
Os dados dos formulários não são disponibilizados em páginas públicas nem comercializados pela AlfaSeg. A infraestrutura tecnológica pode envolver processamento fora do Brasil, sujeito às regras de proteção de dados e aos mecanismos de transferência internacional aplicáveis.
5. Conservação e segurança
Conservamos as informações pelo período necessário ao atendimento, à análise da manifestação ou da candidatura e ao cumprimento de obrigações e à defesa de direitos. O prazo pode variar conforme o conteúdo e o contexto. Dados que deixarem de ser necessários devem ser eliminados ou anonimizados, ressalvadas as hipóteses legais de conservação.
Adotamos medidas técnicas e organizacionais compatíveis com o tratamento, incluindo conexões protegidas, controle de acesso e restrições aos arquivos enviados. Nenhum sistema elimina completamente riscos. Se identificar uso indevido de seus dados relacionado ao site, entre em contato pelos canais indicados nesta política.
6. Seus direitos
Nos termos da LGPD, você pode solicitar confirmação de tratamento, acesso e correção; anonimização, bloqueio ou eliminação quando cabíveis; informações sobre compartilhamento; portabilidade conforme regulamentação; e revisão de decisões automatizadas aplicáveis. Também pode revogar consentimento e pedir a eliminação de dados tratados com esse fundamento, respeitadas as hipóteses legais de conservação.
Envie sua solicitação ao canal de privacidade informado acima, indicando o pedido e, se houver, o protocolo. Poderemos solicitar comprovação proporcional de identidade para proteger os dados. Você também pode apresentar reclamação à Autoridade Nacional de Proteção de Dados, sem prejuízo de outros órgãos competentes.
7. Cookies, navegação e links externos
O site não utiliza, por implementação própria, cookies de publicidade ou rastreamento de marketing. Serviços de infraestrutura podem empregar recursos técnicos necessários à segurança e ao funcionamento. Caso sejam adicionados recursos não essenciais que dependam de consentimento, as informações e opções correspondentes deverão ser apresentadas antes da ativação.
Links para WhatsApp e outros sites levam a ambientes com políticas próprias. Ao seguir esses links, consulte as condições do serviço de destino. O envio de mensagens por esses canais é uma escolha do visitante.
8. Atualizações
Esta política pode ser atualizada para refletir mudanças no site ou no tratamento de dados. A versão vigente e sua data ficam disponíveis nesta página.
Consulte também os Termos de Uso.